高速公路突发事故,道路救援遇到重重阻碍时,拿起手机一键呼叫,救援直升机即刻启动,前往救助伤员……这样的场景往往出现在影视大片中,而现在,利安人寿将这样高、大、上的服务带到了客户身边。今年8月23日,值利安人寿成立六周年之际,第六届客服节活动也将如期开幕。作为一家不断创新的寿险公司,利安人寿自成立以来,持续进行服务升级,为客户提供优质服务。空中救援就是本届客服节期间推出的一项特色创新服务。

一键呼救,无缝救援

利安人寿与国内领先的直升机医疗救援服务机构——金汇通航公司携手合作,公司钻石VIP客户/贵宾客户在紧急时刻只需一键呼救,专业的医疗型救援直升机将随时响应,为客户打通黄金救援链,构建“空地一体化”无缝救援。

面对突发事故,救援时刻争分夺秒,普通道路救援无法到达时,伤者可能因为救援不及时而延误治疗危及生命,这时直升机空中救援服务就凸显出它的重要作用,开辟空中救援通道,抢夺最佳救援时间。在医疗直升机完成第一现场院前救援之后,利安已有的SOS救援服务将会为客户提供院间救援,无缝对接完成第一现场到第二现场的救援接力。

怀抱感恩之心,公益回馈社会,利安人寿一直着力践行创立之初的公益承诺。今年利安人寿计划用购买空中救援服务的形式回馈社会,公司将在分支机构所在地政府的领导下,利用空中救援参与所在地的突发事件处置及自然灾害救助,以更好地服务社会大众。

智在利安,e路同行

紧扣“智在利安,e路同行”的年度主题,利安人寿在本届推出了多项创新服务举措,官方微信全面升级。客户只需关注利安人寿官方微信(微信号:lianlife4008080080),即可获得智能便捷的服务体验,这里有智能客服平台随时响应,有“微健康”做客户的贴心健康管家,还有微信理赔、在线服务、自助交费等功能为客户提供触手可及的便捷服务。

官微活动,多重惊喜

本届客服节还为客户准备了丰富多彩、诚意满满的微信趣味活动,活动时间从8月23日持续至10月31日,为期两个多月。

欢迎热爱传统文化的客户关注官方微信,积极参与“利安诗词汇”,活动将推出趣对对联、诗词接龙两项趣味小游戏,弘扬传统,以文会友。客户在参与活动传承文化的同时,还能抽取惊喜话费。

感恩大回馈版块为客户准备了多重福利——官微三重礼,等您来领取。活动期间,关注官方微信(微信号:lianlife4008080080),即可免费领取“安游天下”交通工具意外险一份,万份赠险、百亿保障,助您安心游天下,出行乐无边。绑定官方微信、使用官方微信带有红包标志的在线服务项目还可领取多重惊喜红包,数量有限,先到先得。

除了官方微信推出的线上多重好礼,免息复效也将在线下火热开展,让失效客户重新拥有保单权益,切实保障客户利益。

微信健走,助力公益

热爱运动、关注健康的客户一定不要错过“利安健康行”活动,关注官方微信,进入“利安健康行”小程序,坚持每天健走打卡达标后即可参与抽取超值好礼。每天的健走步数还将生成爱心保额,活动结束后爱心保额将捐赠给江苏省扶贫工作队等机构,参与活动的客户们将和利安一起投身公益,奉献爱心。

机构活动,异彩纷呈

利安人寿的各地分公司也将结合当地特色,开展缤纷多彩的机构客服节活动。客户可以参与金汇通航直升机基地参观活动,近距离参观医疗型救援直升机,同时还能了解紧急救援医疗常识。也可以参加各类健康知识讲座,面对面倾听健康专家传授的养生保健常识。各地分公司还精心准备了极具当地风情的户外旅游活动福利供客户挑选。喜欢旅游的客户,不管是想吃早点品茗茶感受精致慢生活,还是要走入竹海天然氧吧呼吸清新空气都能在本届客服节户外活动中得到满足。

一年一度的利安人寿客服节即将盛大开幕,创新的服务承载着我们最真的用心,缤纷的活动传达了我们最大的热情。这个八月,我们将用最优的服务为客户打造最佳的服务体验,让客户真切感受“美好生活,利安相伴”!

（责任编辑：bianji_pub1）